OBJETIVO
Maximizar la prospectación para atraer clientes potenciales nuevos, desarrollados y recuperados, registrando leads, oportunidades y Pipeline, bajo la metodología de la compañía de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos en la Gestión Comercial, para lograr el cumplimiento del presupuesto mensual de ventas y un alto nivel de servicio y satisfacción de los Clientes.
RESPONSABILIDAD
- Analizar el mercado, identificar y captar la necesidad logística de los prospectos para traer venta nueva a la Compañía de los diferentes servicios existentes en el portafolio.
- Prospectando y realizando un análisis de las necesidades de cada cliente, Para ayudar al cliente a moverse en cada etapa de su proceso de venta.
- Mantener relaciones efectivas con los clientes actuales y a la vez construir nuevas conexiones con diferentes prospectos mediante diversas visitas que podrán implicar el traslado del empleado a una o varias ubicaciones, pudiendo realizarse estas visitas en el mismo día.
- Crear un Pipeline enfocado en un conjunto de Negocios Estratégicos, con una tasa de conversión mínima del 25% cada mes. Con un enfoque sistemático que abarca desde la identificación de prospectos hasta el cierre de ventas.
- Administrar su cartera de clientes desde la documentación asociada con las propuestas comerciales, contratos, Integraciones especiales, proyectos, trámites legales y cobranza, tanto con los clientes como con las áreas internas de Estafeta. A través del análisis de las condiciones y requerimientos del cliente y mediante la utilización de las herramientas y sistemas electrónicos de registro.
- Actualizar constantemente sus conocimientos profesionales en la normativa vinculada a los servicios ofrecidos por la empresa, así como a sus productos y procesos. Con investigación activa, participación en cursos de capacitación, formación interna, networking profesional.
- Fomentar nuevas propuestas que contribuyan a aumentar la rentabilidad, mejora la calidad y aumenta la productividad de la empres, participando y promoviendo nuevas iniciativas que impulsen la rentabilidad, la calidad y la productividad de la empresa, eso implica contribuir con ideas innovadoras, comunicar efectivamente, colaborar con otros miembros del equipo.
- Adquirir un alto dominio en las Herramientas comerciales e indicadores obtenidos de los mismos, así como el conocimiento en los diferentes procesos y controles Comerciales, mediante la capacitación y certificación de Estafeta en Acción.
PERFIL
Profesionista
Experiencia en Prospección en frio, y en negociaciones Ventas de servicios y soluciones logísticos
Proyecto de ventas.
Servicios de mensajería, paquetería y/o logística y distribución
Ventas y creación de cartera de clientes. Manejo de canal directo.
Relaciones con Gobierno.
Habilidad para gestionar negociar y tratar clientes corporativos