Empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de sus colaboradores. Con una trayectoria sólida en el mercado, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
Ubicado en Progreso, Yucatán, esta es una excelente oportunidad para formar parte de nuestro equipo como Asesor de Tecnologías de la Información.
Requisitos del puesto
Experiencia mínima de 1 año brindando soporte técnico de primer nivel, tanto de forma remota como en sitio, incluyendo atención a usuarios, seguimiento de tickets, análisis de incidentes y solución de problemas.
Conocimientos en base de datos SQL Server y MySQL, redes, enlaces, WIFI, servidores, antivirus, firewall, routers, CCTV y telefonía.
Habilidades dinámicas, trabajo en equipo, atención al público y capacidad de análisis.
Edad comprendida entre los 24 y 35 años.
Educación universitaria con título en Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o Ingeniería de Software.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, tanto de forma remota como en sitio.
Seguimiento y resolución de incidencias, análisis de problemas y mantenimiento de sistemas.
Colaborar en la implementación y mantenimiento de bases de datos, redes y sistemas de seguridad.
Prestaciones y beneficios adicionales
Fondo de ahorro.
Uniformes gratuitos.
Bonos de asistencia, puntualidad y mensuales.
Jornada laboral de tiempo completo, de lunes a viernes de 9:30 am a 7:00 pm y sábados de 8:30 am a 12:30 pm.
Modalidad de trabajo presencial, en un ambiente colaborativo y en constante crecimiento.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.