Connectivity Solutions, es tu mejor opción para poder desarrollar tus habilidades y conocimientos a través de la resolución de diferentes situaciones con clientes, con la constante capacitación y con el excelente ambiente laboral.
Fundada hace más de 10 años en Monterrey, Nuevo León, Connectivity ha trabajado de la mano con líderes de la industria de tecnología y comunicación para dar a sus clientes las herramientas necesarias para gestionar la conexión y efectividad de su red. Nuestro objetivo es brindar estabilidad, seguridad y velocidad a la red de nuestros clientes, impulsando su crecimiento y mejorando su rendimiento.
Requisitos para el puesto
Requerimientos:
Escolaridad: Cursando o graduado de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica y Comunicaciones, Redes o afín.
Disponibilidad para rolar turnos y trabajar de lunes a domingo. (48 horas por semana)
Interesado en trabajar en turno nocturno (9 pm a 7 am)
Residencia en Zona Metropolitana de Monterrey o aledaños
Conocimientos:
Ingles (Básico)
Protocolo de Internet TCP/IP (Preferentemente)
Protocolos de red Capa 2 y Capa 3 (Preferentemente)
Seguridad perimetral (firewalls) y seguridad en informática (DLP, Antivirus) (Preferentemente)
Administración o implementación de switches, routers y firewalls. (Preferentemente)
Tecnologías SD-WAN (Preferentemente)
Principales responsabilidades del puesto
Funciones:
Monitorear enlaces y reportar problemas con Carriers y con el cliente.
Documentar incidentes y requerimientos de solicitudes.
Generar reportes mensuales a los clientes de comportamiento de equipos.
Diagnosticar problemas en equipos de comunicación.
Aplicar cambios de bajo impacto en las configuraciones de los dispositivos, previamente autorizados por Tier 2 o Tier 3.
Escalar los incidentes o problemas al siguiente nivel, ya sea interno o con un tercero.
Prestaciones y beneficios adicionales
Ofrecemos:
Bono mensual por cumplimiento de métricas de hasta $1,500
15 días de Aguinaldo
12 días de vacaciones el primer año
Prima vacacional 25%
Plan de Desarrollo
Seguro de Gastos Medicos Mayores
Lugar de trabajo:
Oficinas en Torres Martel, cerca de Fashion Drive en San Pedro Garza García, Nuevo León
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.