Requisitos:

• EDUCACION: Licenciatura en Administración, Relaciones, Negocios o Comercio Internacional.

Funciones:

La función principal de esta posición es la de proporcionar asistencia a los clientes y agentes en todos los aspectos del proceso de venta de los productos suministrados en los mercados en los cuales participa. El titular del puesto se involucra en todas las fases del proceso de venta, incluyendo cotizaciones, órdenes de venta, embarques y quejas.

Sus responsabilidades principales son: Solicitudes de expedición por parte del cliente, revisión periódica de las órdenes abiertas para identificar e informar problemas, comunicar status/problemas de las órdenes al cliente, proporcionar información actualizada a clientes, proporciona al cliente asistencia en sus requerimientos de información adicional, registrar quejas de cliente, procesa las órdenes de compra del cliente, auxilia en la solución de problemas con los clientes, emite créditos y cargos manuales, entender problemas, objetivos, tendencias y en general, mantener una relación saludable cliente-proveedor.

Habilidades técnicas:

• Inglés Nivel B2, Fuerte atención a detalle, organización y habilidad analítica. Fuerte habilidad para comunicarse y para relacionarse; Dominio del idioma Ingles escrito y conversacional.

• Habilidad para trabajar en equipo; Office y Outlook, Excel avanzado.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones Superiores a las de Ley (Seguro de vida, Fondo de ahorro, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vales de despensa y Bono de asistencia).