Soporte técnico en sitio

REQUISITOS

· Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).

· Mantenimiento y reparación de hardware (PCs, laptops, impresoras).

· Conocimiento básico en redes (LAN, Wi-Fi).

· Soporte y resolución de problemas de software (MS Office, aplicaciones empresariales).

· Configuración y soporte de sistemas de videoconferencia (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex).

· Solución de problemas de audio y video (micrófonos, cámaras, sistemas de sonido).

· Conocimiento en protocolos de red y seguridad informática.

· Conocimiento básico de electrónica.

· Resolución de tickets a través de mesas de servicio

· Gestión de garantías

· Configuración de equipos de telefonía celular.

FUNCIONES

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

· Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.

· Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

· Proactividad y capacidad para aprender nuevas tecnologías rápidamente.

· Documentar incidencias y soluciones.

· Buena presentación

OFRECEMOS

sueldo 11,000-$12,000 netos

Prestaciones de ley

Zona de trabajo Alvaro obregon

Lunes a viernes 9 a 6 pm