Más de 30 años de experiencia nos respaldan como un aliado estratégico en TI. ¡Sé parte de nuestro crecimiento!

Estamos contratando Soporte Técnico Jr.

Zona de trabajo: Monterrey Centro

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm o 9:30 am a 6:30 pm y sábado una guardia cada 15 días de 8:30 am a 1:30 pm o 9:30 am a 2:30 pm.

Funciones:

· Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales.

· Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y redes.

· Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.

· Administrar periféricos y equipos de cómputo.

· Gestionar incidencias y requerimientos a través de un sistema de tickets.

· Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de TI.

· Documentar procedimientos y soluciones implementadas.

· Coordinar con otras áreas de TI para la resolución de problemas complejos.

· Capacitar a usuarios sobre el uso de herramientas tecnológicas.

Requisitos:

· Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Electrónica o afín (trunca o concluida).

· Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.

· Conocimientos en sistemas operativos Windows y/o Linux.

· Manejo de herramientas de diagnóstico y resolución de problemas.

· Conocimientos básicos de redes (LAN, WiFi, configuración de routers y switches).

· Habilidad para la atención a usuarios y resolución de problemas.

· Disponibilidad para trabajar en sitio y desplazarse dentro de la zona asignada.

Ofrecemos:

· Prestaciones de ley

. Vales de despensa

· Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

· Ambiente dinámico y de aprendizaje constante.

Si cumples con los requisitos y te apasiona la tecnología, ¡te invitamos a postularte!