Hace 4 sem
Help Dresk (Mesa de ayuda)
$15,000 - $20,000 Mensual
Empresa confidencial en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Descripción
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Beneficios superiores
- Modalidad Presencial de L- D
Requisitos:
- El servicio es 7X16 y estarán rolando horarios (Turnos)
- Ingeniería o Licenciatura en informática o carrera afín.
- Experiencia en áreas de monitoreo. o Conocimiento y dominio de herramientas de monitoreo.
- Gestión de incidentes, problemas y eventos.
- Experiencia SQL.
- Experiencia en manejo de CMDB.
- Generación de base de conocimientos.
- Gestión de alarmas o 2 años de experiencia en el manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (Remedy u otra herramienta similar).
- Experiencia básica de desarrollo (para la generación y configuración de alarmas).
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20256448
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