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Hace 2 sem
SUBGERENTE DE VENTAS TECNOLOGICAS
$15,000 - $20,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
SUBGERENTE DE VENTAS TECNOLOGICAS
.
Requisitos Académicos:
Formación: Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o afines.
Conocimientos Técnicos:
Telefonía IP (comprobable).
Aplicativos especializados para Call Center (comprobable).
Disponibilidad:
Horario de lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm.
Flexibilidad horaria según las necesidades operativas.
Experiencia mínima: 2 años en un puesto similar.
Beneficios:
Salario: $21,000 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Comedor subsidiado.
Experiencia Requerida:
Administración de sistemas de telefonía IP (AVAYA, Issabel).
Configuración y mantenimiento de teléfonos IP.
Implementación y gestión de marcadores predictivos para Call Center.
Generación de reportes, análisis de indicadores y métricas clave.
Manejo avanzado de SQL Server y sistemas Linux.
Uso avanzado de Excel para la administración y análisis de datos.
Gestión de inventarios de activos tecnológicos (equipos de telefonía).
Provisión de soporte técnico remoto con altos estándares de calidad.
Habilidades y Competencias:
Fuerte orientación al servicio y atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo objetivos claros y resultados medibles.
Proactividad y enfoque en soluciones.
Compromiso con la mejora continua de procesos y optimización de recursos.
Documentación precisa y seguimiento de políticas y procedimientos.
Experiencia en liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
ID: 20257841