En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

ECAMOTORS, S.A. DE C.V., solicita:

RAD

Zona a laborar: Ecatepec

Te ofrecemos: 

• Sueldo: A tratar de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de ley
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs / Sábado de 9:00 a 14:00 hrs

Requisitos:

• Escolaridad: Mínimo Licenciatura / Ingeniería
• Conocimientos: Sector Automotriz

Funciones:

• Coordinar la implementación de los estándares de calidad y procesos esenciales.
• Mantener y actualizar los estándares de calidad a través de la mejora continua en todos los procesos.
• Asegurar la divulgación de las políticas de calidad.
• Gestionar la creación de la estructura de apoyo al sistema.
• Coordinar y participar en revisiones directivas.
• Dar seguimiento al control de quejas fuertes en coordinación con el CRM a través de la elaboración del registro de quejas de clientes y seguimiento (Llamada de Agradecimiento, Casos Clientes), el cual permitirá dar solución personalizado e inmediato al cliente, para evitar conflictos mayores y pérdidas de imagen del Concesionario.
• Asesorar en la elaboración de planes de acciones correctivas.
• Supervisar la implantación de acciones correctivas.
• Dirigir y coordinar el mantenimiento de los estándares de calidad y procesos esenciales.
• Participar en consultorías.
• Coordinar la preparación y participar en auditorías realizadas por la marca.
• Ser el medio de enlace entre Planta y el Concesionario.
• Responsable de gestionar con la alta Dirección la toma de decisiones que agilicen la implementación de los estándares de calidad.
• Mantener informada tanto a la Alta Dirección como a la Dirección General sobre la aplicación de los estándares de calidad y procesos esenciales.
• Participar en las reuniones de medidas correctivas, para proponer mejoras y colaborar con las mismas.
• Es el Coordinador de Formación del Concesionario.
• Como Coordinador de Formación supervisar que el personal del Concesionario cumpla con la capacitación On Line y que se cumpla con el objetivo firmado con la marca.
• Apoyar y coordinar con las gerencias departamentales la capacitación del personal en base a sus detecciones de necesidades.
• Participar en la capacitación interna y externa del área.
• Establecer en conjunto con cada gerente los principales indicadores de su operación.
• Difundir, implementar, controlar, supervisar y dar mantenimiento al programa “Orden y Limpieza en todo Momento”.
• Programar auditorías internas de estándares de calidad.
• Realizar recorridos tanto con el consultor como con la comisión de seguridad e higiene en los lugares de trabajo y hacer propuestas de medidas para la eliminación de defectos.
• Supervisar los programas de capacitación interna.

Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.