Call Center de México, empresa líder en Centros de Contacto, busca tu talento como Analista de Calidad para campañas de Atención al cliente

Requisitos:

• Experiencia en Call Center en área de ATENCION AL CLIENTE, experiencia como Analista de calidad y/o supervisor (indispensable)
• Contar con documentos básicos en regla actualizados (INE, CSF, IMSS)
• Bachillerato concluido con certificado

Funciones:

• Análisis de interacciones archivadas y en vivo para detectar áreas de oportunidad dentro de la operación
• Reportes de monitoreo
• Calibraciones y mesas de trabajo semanales con operaciones
• Visitas a piso operativo

Beneficios:

• Sueldo fijo competitivo
• Capacitación continua
• Prestaciones de ley
• Área de comedor
• Servicio médico gratuito
• Crecimiento laboral a corto y mediano plazo
• Nomina quincenal

Jornada y Horario

Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 18:00 hrs

Zona a laborar: Naucalpan, Edo de México

Si cumples con los requisitos postúlate por este medio, no olvides adjuntar tu CV y en breve un Analista se comunica contigo