Objetivo del puesto
Mantener y mejorar los sistemas tecnológicos de la empresa, incluyendo sistemas informáticos, servidores, redes, terminales y periféricos necesarios para la operación.
Responsabilidades
· Mantener los sistemas informáticos funcionando
· Gestionar y asegurar la seguridad informática
· Implementar actualizaciones necesarias en los sistemas informáticos
· Administrar equipos y servicios de telefonía, voz y datos y mantenerlos funcionando
· Desarrollar nuevos sistemas y módulos para mejorar la operación
· Proponer e implementar mejoras en sistemas y procesos
· Mantener los equipos (terminales, impresoras, servidores, etc.) funcionando en óptimas condiciones implementando calendarios de mantenimiento preventivo
· Tener inventario y control de asignaciones de los activos informáticos
· Asegurar el respaldo de la información de los sistemas y usuarios
· Capacitar al personal en el uso de los sistemas
· Gestionar las licencias de software
· Atender solicitudes de cambios y compras de equipos de cómputo
· Apoyar a otros departamentos con solicitudes referentes a los sistemas de información y cómputo
· Crear manuales y documentos del área de informática
· Supervisar y capacitar personal a su cargo
Conocimientos
· Sistemas Aspel (SAE, COI, NOI) avanzado
· Microsoft Access y Excel avanzado
· Redes y servidores
· SQL
· Bases de datos Firebird
· Visual basic
· Data analytics
· Fortinet