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Hace 1 día
Coordinador Soporte en Sitio
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Sobre el empleo
Descripción
Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo!
Misión del puesto
Descripción de puesto
Coordinador de Soporte
Asegurar la continuidad de la operación de TI en las distintas ubicaciones de CDMX, apoyando al área de TELECOM y servidores para cualquier requerimiento de cambios de ubicaciones y pruebas en los servicios existentes
Asegurar la continuidad de servicios y atención a más de 220 usuarios de corporativos CDMX, CSC, CEAC, Tele orientación y Corporativo MTY
Gestión de cambios, mejoras y actualizaciones de inventarios en herramientas de Proactivanet. Adicional de auditorías sobre los componentes de hardware instalados en el parque informático
Generación semanal de indicadores de eficiencia, métricas de mejoras continua y control de licenciamiento de activos informáticos en Proactivanet
Gestión de cambios y generación de nuevos flujos de trabajos, plantillas, reglas de negocio, controles, indicadores, métricas en Proactivanet sobre los nuevos requerimientos y servicios en Proactivanet
Tipo de empleado
Planta
Modelo de trabajo
PresencialEn Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.
ID: 19697488