Hace 4 sem
SUPERVISOR CONTACT CENTER
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Plan de carrera y crecimiento
- Capacitación pagada
- Seguro de vida
Descripción
Acerca de la empresa
'PRODUCTOS CHATA' es una empresa líder en el sector de productos de consumo en México, con una larga historia de éxito en el mercado. Nuestro compromiso con la calidad y la innovación nos ha posicionado como una marca de confianza para nuestros clientes. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo. Ubicación: Culiacán, Sinaloa.
Requisitos del puesto
- Educación: Estudios universitarios completos con título.
- Experiencia: Experiencia previa en administración de oficina.
- Habilidades: Habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar en equipo, proactivo y orientado a resultados.
Responsabilidades del puesto
- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de contact center.
- Garantizar la calidad en el servicio al cliente y la eficiencia en la gestión de llamadas.
- Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y proponer mejoras en el proceso.
- Colaborar con otras áreas de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral colaborativo y motivador.
- 30 días de Aguinaldo
- Póliza de Seguro de Vida
- Servicio de Comedor
- Vales de Despensa
- Bonos por desempeño y cumplimiento de metas.
ID: 19055161
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