Si eres un líder apasionado por la tecnología, con una mentalidad orientada a la solución de problemas, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo!

¡Estamos en búsqueda de un Coordinador de Soporte Técnico con una visión estratégica y liderazgo!

¿Qué necesitamos?

• Estudios con título obtenido en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afines.
• Experiencia comprobada en el liderazgo de equipos, gestionar proyectos y coordinar actividades multidisciplinarias.
• Orientación al cliente interno y externo, con excelente capacidad de comunicación y resolución de conflictos.
• Conocimientos en routers, switches, redes (alámbricas e inalámbricas), firewalls y nubes virtuales.
• Administración de MS WINDOWS Server.
• Conocimientos en Paquetería en general, SW y HW.
• Indispensable contar con un nivel de inglés avanzado conversacional.
• Experiencia con ITIL V3 o 4, y metodologías ágiles como Scrum, Agile o similares.
• Mínimo 5 años de experiencia en un puesto de soporte técnico, con al menos 2 años en una posición de liderazgo o gestión de equipos.
• Idealmente experiencia en Salesforce (Dashboards, tickets)

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo de $50 a $56 mil pesos brutos + Prestaciones de ley + 30 días de aguinaldo + Seguro de vida + Seguro de Gastos Médicos Mayores + Fondo de ahorro + Vales de despensa + Oportunidades de crecimiento profesional.

• Horario de lunes a viernes de 9 AM a 6 PM.

Importante: Trabajo presencial y las oficinas se encuentran en la alc. Iztacalco, CDMX.

¡Nos encantaría conocerte! Compártenos tu CV actualizado por este medio o a nuestro sitio truetalent . pro y estamos en contacto.