Puesto: Gerente Técnico

Área: Operaciones Técnicas y de Sistemas

Reporta a: Dirección General / Dirección de Tecnología

Edad preferente: Mayor de 35 años

Sexo: Indistinto (preferentemente mujer)

Escolaridad requerida: Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica y Comunicaciones, Ingeniería Industrial, o Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC).

Objetivo del Puesto:

Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura técnica y tecnológica de la empresa, asegurando la continuidad de las operaciones de comunicación, mantenimiento de redes, antenas, equipos de audio y sistemas en general. En lo relacionado con señal de transmisión, su función será principalmente de supervisión, monitoreo y seguimiento operativo, trabajando de la mano con el personal especializado para asegurar la calidad de transmisión.

Funciones Principales:

• Supervisar y coordinar proyectos técnicos relacionados con sistemas de transmisión, redes y telecomunicaciones.
• Monitorear y asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo de antenas, servidores, redes y sistemas de comunicación.
• Dar seguimiento y supervisión a los procesos técnicos relacionados con la transmisión de señal y operación de radio, garantizando calidad, continuidad y cumplimiento de estándares.
• Coordinar con proveedores y equipos internos para la implementación de mejoras tecnológicas.
• Elaborar reportes detallados de desempeño técnico, incidencias y mejoras implementadas.
• Capacitar y supervisar al equipo técnico asignado.
• Participar activamente en el diseño y mejora continua de los procesos técnicos y operativos.

Conocimientos Técnicos Requeridos:

• Infraestructura de redes (LAN/WAN, cableado estructurado, switching/routing)
• Mantenimiento de antenas y sistemas de transmisión (deseable)
• Conocimientos generales en sistemas de comunicación, audio y radiodifusión (deseable)
• Gestión de proyectos técnicos (PMI deseable)
• Supervisión de sistemas de señal y monitoreo de calidad técnica

• Alto nivel de detalle y precisión en el trabajo técnico y administrativo
• Liderazgo técnico y habilidades de gestión de equipos
• Capacidad analítica y de resolución de problemas
• Organización y seguimiento puntual de proyectos
• Comunicación efectiva, tanto técnica como con áreas no técnicas
• Responsabilidad, compromiso y enfoque a resultados