Puesto Vacante: Técnico de Soporte e Infraestructura

Objetivo del puesto:

Brindar atención personalizada y oportuna a las necesidades tecnológicas de los colaboradores, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, sistemas y dispositivos.

Actividades principales:

Soporte Técnico:

• Resolución de fallas en equipos de cómputo (escritorio y laptops)
• Configuración de correos institucionales y paqueterías de software
• Formateo e instalación de sistemas operativos
• Capacitación básica sobre el uso de aplicativos y herramientas
• Administración de red: monitoreo, tráfico, servicios activos
• Recuperación de nodos CAT6

Asistencia Telefónica:

• Verificación y soporte sobre el correcto funcionamiento de equipos celulares

Mantenimiento:

• Supervisión y mantenimiento correctivo/preventivo de equipos
• Monitoreo de sistemas CCTV y cámaras
• Supervisión de instalaciones generales

Inventario y Proveedores:

• Cotización y adquisición de equipo
• Seguimiento a proveedores
• Control y actualización de inventario tecnológico

Requisitos:

• Carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín
• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares
• Conocimientos en redes, hardware, software y sistemas operativos
• Actitud de servicio, proactividad y excelente comunicación

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Buen ambiente laboral
• Oportunidad de crecimiento

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm