TÉCNICO DE SELECCIÓN

Brindar soporte técnico especializado a clientes de la industria cerámica en México, Estados Unidos y Sudamérica. Realizar instalación, puesta en marcha, diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria industrial, asegurando su correcto funcionamiento. Proporcionar capacitaciones para el uso adecuado de los equipos y garantizar la satisfacción del cliente mediante una atención profesional y eficaz.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Mantenimiento preventivo y correctivo: Diagnóstico y reparación de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas para evitar tiempos de inactividad.
• Soporte técnico remoto y presencial: Atención a clientes para resolver problemas operativos y optimizar el rendimiento de los equipos.
• Capacitación a clientes: Instrucción en el uso adecuado y mantenimiento de la maquinaria para garantizar su operación eficiente.
• Elaboración de reportes técnicos y administrativos: Documentación de actividades realizadas, soluciones implementadas y recomendaciones de mejora.

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DISPONIBILIDAD Y MOVILIDAD

• Disponibilidad Total para Viajar: El candidato debe estar dispuesto a viajar el 100% del tiempo.
• Trabajo en campo: El puesto requiere desempeñarse 100% fuera de oficina, en instalaciones del cliente.
• Duración de proyectos: Algunos proyectos pueden extenderse hasta por 3 meses fuera del lugar de residencia.

REQUISITOS TÉCNICOS

• Formación académica: Ingeniería en Mecatrónica, Electrónica, Automatización o afín.
• Experiencia técnica: Conocimientos en sistemas eléctricos, electrónicos, mecánicos, neumáticos e hidráulicos.
• Automatización industrial: Familiaridad con redes industriales, sensores, variadores de frecuencia y PLCs (Omron, Siemens).
• Lectura de diagramas técnicos: Interpretación de planos eléctricos, mecánicos y neumáticos para instalación y mantenimiento.
• Manejo de herramientas de diagnóstico: Uso de multímetro, osciloscopio, amperímetro y otros instrumentos de medición.
• Conocimientos informáticos: Configuración de redes industriales, clonación de discos duros y restablecimiento de sistemas operativos.
• Idiomas: Inglés intermedio-avanzado con capacidad para mantener conversaciones técnicas.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

• Diagnóstico y solución de problemas: Identificación y corrección de fallas en equipos industriales.
• Comunicación efectiva: Explicación clara de soluciones técnicas y elaboración de reportes.
• Trabajo en equipo: Coordinación con técnicos y clientes para resolver problemas eficientemente.
• Autonomía y proactividad: Toma de decisiones técnicas sin supervisión constante.

Contrato: Prueba de 6 meses ($20,000 MXN), luego fijo ($24,150 MXN)