En Grupo Tress Internacional, buscamos un Consultor de Software con habilidades en servicio al cliente y soporte técnico. Si disfrutas ayudar a las personas a resolver problemas tecnológicos y optimizar su trabajo, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos:

• Vivir actualmente en Monterrey o ciudades aledañas.
• Carrera terminada en informática, sistemas o similar.
• Conocimiento de SQL.
• Excel avanzado.
• Auto propio y licencia de conducir vigente.
• Habilidad para brindar soporte técnico y atención al cliente.
• (Deseable) Conocimientos en nómina.

Responsabilidades:

• Brindar servicio y asesoría a clientes sobre el uso del software.
• Resolver dudas y problemas técnicos del cliente.
• Utilizar SQL para gestionar bases de datos y realizar consultas que ayuden a resolver incidencias.
• Capacitar a usuarios para optimizar su experiencia con la plataforma.
• Analizar y proponer mejoras para el uso eficiente del software.

Prestaciones y beneficios

• Salario 100% nominal.
• Trabajo de Lunes a Viernes de 8:00 am - 06:00 pm
• Prestaciones superiores:
• Vales de despensa
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Fondo de Ahorro
• Bono de desempeño
• Estacionamiento
• Flexibilidad con opción híbrido de acuerdo a operación.
• Días adicionales a los de ley
• Cultura centrada en el colaborador
• Eventos de integración todo el año.

• ¿No tienes experiencia como Consultor? No te preocupes, se parte de la empresa de tecnología que ha formado decenas de Consultores especializados.