Licenciatura y titulo profesional en: Sistemas Computacionales e Informática

Objetivo del Puesto:

Atender requerimientos e incidentes de las herramientas Clear Quest y Remedy. Instalar y actualizar aplicaciones y serviciós solicitados por el Supervisor de Nuevas Tecnologías. Atender notificaciones de sistemas de monitoreo para corrección de espacios, memoria y servicios. Apoyar a la mesa de ayuda con incidentes reportados por usuarios y clientes. Realizar respaldos de aplicaciones y servicios.

• Actualización de versiones para mantener la funcionalidad de las aplicaciones internas y externas
• Respaldo de aplicaciones y servidores, recuperación de información histórica y validación de registros para atención a clientes.
• Actualización de versiones en Site Alterno para garantizar la continuidad del negocio en caso de contingencia de las aplicaciones
• Atención de folios de Remedy para solucionar o aclarar incidentes reportados por usuarios internos y externos.
• Soporte para usuarios de desarrollo y mantenimiento, en configuración y puesta en marcha de ambientes de desarrollo, pruebas y producción

Conocimientos específicos:

Administración Sistemas operativos Linux, PostgresSql, Programacion en Shell, Tomcat, Hadoop HTTPServer, Apache tomcat