Vive la experiencia y forma parte de nuestros Auténticos Programas de Becarios una empresa líder en todo el mundo en cuanto a calidad y tecnología de sistemas y productos de limpieza y servicios para el tiempo libre, el hogar, comercios e industrias.

Requisitos del Programa

Escolaridad: Únicamente estudiantes a partir de 5º semestre de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Ingeniería electrónica.

Conocimientos:

Inglés: básico

Excel: Intermedio

Lectura de diagramas explosionados

Herramientas de Google.

Habilidades: Agilidad, buena organización de actividades y de tiempos de entrega.

Actividades:

Creación de tickets de servicio (Work Orders), mediante la plataforma de CRM, crear un ticket de asignación para revisión, reparación, garantías, PDI (Pre Delivery Inspection), sales suport, etc.

Cotización de servicios fuera de garantía como son cotizaciones por reparaciones de contratos de servicio y servicios con costo para clientes de cuentas estratégicas

Seguimiento y cierre de tickets de servicio (Work Orders), Seguimiento de los tickets abiertos en sistema (CRM) así como el cierre de los mismos garantizando los tiempos estipulados por la compañía con respecto a los KPI´s de servicio.

Seguimiento de asignaciones de servicios a técnicos foráneos

Ofrecemos:

Beca mensual: $5000 netos + TDU + Seguro contra accidentes + Mochu University + posibilidad de liberar trámites escolares.

Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm (Presencial)

Periodo del programa: 12 meses

Zona: Industrial Tlaxcolpan, 54030 Tlalnepantla, Méx.