También puedes buscar
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
También puedes buscar
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
Hace 2 sem
Líder de Proyectos de Marketing Cloud
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.
¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?
¡Esta oportunidad es para ti!
1. ¿Qué harás?
El Coordinador de Salesforce Marketing Cloud será responsable de liderar y coordinar las iniciativas relacionadas con la implementación y mejora de soluciones en las plataformas de Salesforce Marketing Cloud y Marketing Cloud Intelligence (antes Datorama) en la institución. Este rol es clave para asegurar que las soluciones tecnológicas apoyen y optimicen los procesos comerciales y de comunicación, alineándose con los objetivos estratégicos de la institución. El candidato ideal deberá ser altamente organizado, orientado al servicio y resultados, con habilidades sobresalientes de comunicación, liderazgo, y un fuerte enfoque en la calidad de los entregables.
2. ¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
1. Gestión de Proyectos:
· Recibir y priorizar solicitudes de mejoras y nuevas soluciones en las plataformas de Marketing Cloud y Marketing Cloud Intelligence.
· Administrar el backlog de solicitudes, asegurando la correcta priorización según el impacto en los procesos comerciales y de comunicación.
· Coordinar y supervisar al equipo de desarrollo en la implementación de soluciones, asegurando el cumplimiento de plazos y calidad. Apoyo en la generación y carga del plan anual de ambas vicepresidencias y apoyo en la carga central de todo el plan de AA.
2. Calidad y Entrega:
· Revisar y aprobar la calidad de los entregables, asegurando que cumplen con los estándares de la institución.
· Implementar procesos de mejora continua para garantizar la excelencia en las soluciones entregadas.
3. Liderazgo y Gestión de Equipos:
· Proporcionar liderazgo y dirección al equipo de desarrollo, fomentando un entorno colaborativo y enfocado en resultados.
· Facilitar el desarrollo profesional del equipo a través de coaching, mentoría y oportunidades de capacitación.
4. Reportes y Comunicación:
· Elaborar y presentar reportes detallados a la alta dirección sobre los resultados generados por las soluciones implementadas.
· Comunicar de manera efectiva los avances, desafíos y logros a todas las partes interesadas.
5. Relación con Stakeholders:
· Mantener una relación cercana con las áreas comerciales y de comunicación para entender sus necesidades y proponer soluciones innovadoras.
· Asegurar que las soluciones desarrolladas estén alineadas con las estrategias de negocio y comunicación de la institución.
6. Autoaprendizaje y Desarrollo Profesional:
· Mantenerse actualizado en las últimas tendencias y tecnologías en Marketing Cloud, Marketing Cloud Intelligence, y CRM Salesforce.
· Obtener y mantener certificaciones relevantes para asegurar la competencia técnica en las plataformas utilizadas.
3. ¿Qué buscamos?
Si tienes formación universitaria en Mercadotecnia, Tecnología de la Información, Administración de Empresas o campos relacionados. Certificación en Salesforce Marketing Cloud y/o Marketing Cloud Intelligence es obligatoria. has tenido la experiencia de trabajar con/en Mínimo 5 años en el uso e implementación de Salesforce Marketing Cloud, Marketing Cloud Intelligence (Datorama), y CRM Salesforce. Dominio en la gestión de campañas multicanal, análisis de datos, y generación de reportes en Marketing Cloud y Datorama. Conocimiento en manejo de herramientas de colaboración como Jira, Trello o similares y entre tus habilidades se encuentran Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, autoaprendizaje, y orientación a resultados. Capacidad para trabajar de manera proactiva y propositiva. Inglés avanzado, indispensable para la comunicación con stakeholders internacionales y la comprensión de documentación técnica. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!
¿Por qué trabajar con nosotros?
Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.
Esquema de trabajo: Hibrido (+60% presencialidad)
Contacto: Alicia Ceceñas
ID: 19152061