Acerca de la empresa

Tech Mahindra es una empresa líder en el sector de tecnología y comunicaciones, con una trayectoria de innovación y crecimiento continuo. Nuestra cultura laboral fomenta el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, ofreciendo un ambiente colaborativo y de constante aprendizaje. Estarás brindando servicio a los clientes de la empresa de telecomunicaciones mas grande de los Estados Unidos.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en Atención al cliente (6 meses Call center).
• Si no tienes experiencia APLICA! Tenemos opciones para ti!
• Conocimientos de inglés avanzado (Se realiza test para corroborar el nivel).
• Disponibilidad para trabajar presencial. Ubicación: Tecnoparque, Azcapotzalco, CDMX.
• Vivir a no mas de 1.5 hrs. del lugar de trabajo.
• Disponibilidad de 8:00 AM a 9 PM Lunes a Domingo (Se cubre un jornada de 8 hrs. mas 1 hora de lunch, 2 days off)
• Jornada semanal de 40 hrs.

Responsabilidades del puesto

• Atencion a clientes, billing y venta cruzada.
• Atender a clientes de manera efectiva y resolutiva.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $18,000 pesos (Con base en tu experiencia comprobable)
• Comisiones
• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Prestaciones de ley desde dia 1 y superiores a las de ley a partir del 3er mes.

Aplica por este medio.