Establecer y fomentar las relaciones sólidas con clientes, ofreciendo una experiencia de compra excepcional; asegurando su satisfacción y lealtad hacia la marca cumpliendo con los objetivos comerciales de la empresa.

• Levantamiento de pedido y captura en el programa, se envia al cliente para su confirmacion y una vez que se tenga se manda la requisicion a planeacion de la produccion quien autoriza y lo envia al area de Produccion.
• Dar seguimiento de la entrega y la calidad del pedido, dar seguimiento al proceso de exportación. En caso de ser un nuevo cliente se tiene que recopilar toda la documentación requerida para el proceso de exportacion y si esta ya en la base de datos inicar el proceso de manera automatica.
• Responsable de gestionar el tema administrativo si el cliente tiene o no tiene crédito (en caso de no tenerlo se hace el fix (onza precio Londres el día del pago) se reciben los fondos y se envía.
• Dar seguimiento al envió, correcta recepción por parte del cliente y cobro.
• Gestión y manejo de la cartera de crédito. Atención a los clientes y seguimiento a pedidos según sea el caso.

IMPORTANTE: Contar con visa americana vigente y hablar inglés nivel avanzado.

Disponibilidad para viajar una semana al mes a destinos como: Los Ángeles, New York, Miami , Texas, Las Vegas , Panamá , Dubái , Italia , Turquía , Hong Kong, Filipinas, CDMX.