Vacante: Agente de Soporte Técnico y Atención al Cliente

?Descripción del puesto:

Buscamos talento para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Técnico y Atención al Cliente. Las funciones principales incluyen:

• Resolución de tickets vía correo electrónico, chat, llamadas y redes sociales.
• Soporte técnico, restablecimiento de contraseñas, manejo de problemas de pago y atención general al cliente.
• Gestión básica de dispositivos y análisis comparativo de la competencia en plataformas de streaming.

Requisitos:

• Licenciatura trunca (4to semestre comprobable).
• 20 años en adelante.
• 6 meses de experiencia en call centers.

Horarios disponibles:

• Turno 1: 06:00 AM a 01:30 PM
• Turno 2: 08:00 AM a 03:30 PM

Ofrecemos:

• Capacitación completa y remunerada desde el primer día.
• Prestaciones de ley desde el inicio.
• Modelo de pago catorcenal con depósitos fijos.
• Bonos por métricas y referidos
• Mas, dentro de la reunión virtual se te informaran los beneficios

Ubicación:

• Oficinas ubicadas a 5 minutos del Metro Apatlaco.