Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.

Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como Service Desk.

Jornada Laboral Nocturna: De Lunes a Domingo de 07:00 pm a 07:00 am de manera remota

Requisitos:

• 1 año de experiencia en mesa de ayuda
• Manejo de excel nivel intermedio- avanzado
• Conocimiento en base de datos SQL y/o Oracle

Responsabilidades del puesto:

• Brindar soporte remoto a usuarios.
• realización de reportes
• Atender de manera eficiente las solicitudes y consultas de los usuarios.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera oportuna.
• Documentar y reportar incidencias para su posterior seguimiento.

Beneficios:

• Prestaciones de ley.
• Seguro de vida.
• Vales de despensa.