Somos una Agencia con mas de 50 años de experiencia y estamos en búsqueda de un Analista de Ti:

El Analista de TI es responsable de supervisar y coordinar el soporte técnico y administrativo relacionado con los sistemas informáticos y equipos de cómputo. Este rol abarca la gestión de usuarios internos, el mantenimiento de hardware y software, y la implementación y seguimiento de proyectos de TI. Además, el Analista lidera el análisis de datos, supervisa las actividades diarias y garantiza la creación de documentación técnica adecuada. 

Requisitos: 

Conocimientos Técnicos: 

• Experiencia en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). 
• Conocimientos avanzados en soporte de TI, especialmente en sistemas operativos Windows. 
• Habilidad en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos. 
• Experiencia en ensamblaje y configuración de equipos de cómputo. 
• Experiencia en análisis de datos. 
• Conocimiento de sistemas CASA y SATO (deseable). 

Habilidades Adicionales: 

• Habilidad en la gestión de proyectos y actividades. 
• Experiencia en la creación de manuales y documentación técnica. 
• Capacidad para coordinar la capacitación y soporte a usuarios finales. 
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de relaciones con proveedores. 

Educación y Experiencia: 

• Título técnico o universitario en informática, sistemas de información o áreas afines. 
• Experiencia previa en roles de coordinación en soporte técnico y mantenimiento de TI (mínimo 3 años). 

Competencias Personales: 

• Orientación al cliente y habilidades avanzadas de resolución de problemas. 
• Capacidad para liderar de manera autónoma y en equipo. 
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. 
• Atención al detalle y compromiso con la calidad del trabajo. 
• Habilidad social y comunicativa. 
• Capacidad para aprender y adaptarse de manera autodidacta. 

Responsabilidades Principales: 

1. Descripción de Actividades:Gestión de Proyectos: Planificación, coordinación y supervisión de proyectos tecnológicos, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y calidad en los entregables.
2. Comunicación con Clientes y Proveedores: Interacción continua con clientes y proveedores para garantizar la correcta ejecución de proyectos, atender solicitudes, resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente y continuidad de la operación.
3. Instalación y Configuración de Equipos de Cómputo: Responsable de la instalación, configuración y puesta en marcha de equipos de cómputo, garantizando que todos los componentes y programas estén funcionando correctamente.
4. Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipos de Cómputo: Realización de tareas periódicas para prevenir fallas en los equipos y reparaciones inmediatas en caso de fallos o mal funcionamiento.
5. Detección de Fallas en Sistemas y Aplicaciones: Diagnóstico y resolución de problemas en sistemas operativos y aplicaciones, utilizando herramientas técnicas para identificar fallas y optimizar el rendimiento.
6. Administración de Cuentas y Accesos a Sistemas: Gestión de usuarios, accesos y permisos en sistemas informáticos, garantizando la seguridad y privacidad de la información dentro de la infraestructura tecnológica.
7. Análisis de Datos: Recolección y análisis de datos relacionados con el rendimiento del sistema y otros aspectos tecnológicos, con el objetivo de mejorar la eficiencia y optimizar recursos.
8. Análisis de Red: Monitoreo y evaluación del rendimiento de redes informáticas, identificación de posibles problemas de conectividad y optimización de la infraestructura de red para asegurar una comunicación eficiente y sin interrupciones.
9. Soporte Técnico a Usuarios: Brindar asistencia técnica a usuarios internos o externos, respondiendo consultas, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas para asegurar el buen funcionamiento de los equipos y sistemas.

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• Sueldo 100% nominal
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