Hospital Médica Sur busca un Ejecutivo para el área de Medicina Internacional.

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¡Únete a una de las instituciones de salud más reconocidas y prestigiosas de México, donde tu talento marcará la diferencia en el mundo del turismo médico internacional!

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¿Quiénes somos?

Hospital Médica Sur es una de las instituciones médicas más reconocidas en el país, con más de 40 años de experiencia brindando atención médica de alta calidad y utilizando tecnología de vanguardia. Nuestra misión es ofrecer servicios médicos excepcionales y mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes.

Objetivo del Puesto:

Gestionar y coordinar la atención integral de pacientes internacionales interesados en servicios médicos especializados, asegurando una experiencia eficiente, segura y personalizada durante todo el proceso, desde el primer contacto hasta el seguimiento post tratamiento.

Responsabilidades Principales:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de pacientes internacionales que buscan tratamientos médicos.
• Asistir en la planeación logística del viaje del paciente (reservas de vuelo, hotel, transporte terrestre, alojamiento, traductores, etc.).
• Acompañamiento al paciente y familiar en todo momento.
• Servir como enlace entre los pacientes internacionales y el personal médico, garantizando una comunicación clara y efectiva.
• Mantener registros actualizados de pacientes, tratamientos y satisfacción del servicio.
• Participar en ferias internacionales de salud y campañas de promoción de servicios médicos
• Gestión de alianzas comerciales con gobierno y entidades federativas que contribuyan a la venta y postventa a nivel nacional e internacional.
• Creación de reportes y realizar análisis de casos de los temas médicos y administrativos.
• Crear base de datos segmentada por temas de interés. (Procedimientos de los pacientes, especialidad médica que solicitan, estudios frecuentes, etc)
• Analizar las condiciones del mercado del turismo de salud en México y a nivel internacional.

Requisitos del Puesto:

Educación:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Relaciones Internacionales, Medicina, Psicología o áreas relacionadas. (indispensable título y cédula)
• Se valorará formación en el área de salud.

Experiencia:

• Mínimo 1 a 3 años en atención a clientes internacionales, turismo médico o posiciones similares.
• Experiencia en coordinación logística y trato con pacientes.

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

Sábados de guardia de 9:00 am a 12:00 pm.

Sueldo de $14,400 brutos mensuales.

Prestaciones de ley.

Subsidio para estacionamiento.

Subsidio para comedor.

Reparto de utilidades.

Habilidades:

• Dominio del inglés (nivel avanzado).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
• Orientación al servicio y sensibilidad intercultural.
• Conocimiento en manejo de CRM y plataformas de atención al cliente.

Ofrecemos:

• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento.

¿Te interesa formar parte de una organización que transforma vidas?

¡Postúlate y crece con nosotros!