Cómo experto de reembolsos aéreos serás responsable de la operación diaria entre Deal Engine y sus principales clientes (agencias y aerolíneas) gestionando grandes volúmenes de información para obtener insights específicos, analizando e interpretando las características de tickets.

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

• Revisar y asegurar la calidad de los cálculos de reembolso en nuestros productos.
• Proponer mecanismos para automatizar procesos manuales.
• Asegurar la operación adecuada de cálculo de reembolsos de tickets de avión.
• Asegurar los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para dar respuesta a los clientes de manera oportuna y efectiva.