En AL DÍA buscamos a un Supervisor de cobranza domiciliaria (Zona Bajío) con habilidades excepcionales de liderazgo y gestión de equipos, que trabajará estrechamente tanto con gestores de campo, líderes y personal de operaciones, como con los clientes institucionales de la empresa de manera directa. Estamos en búsqueda de una persona capaz de encontrar soluciones eficientes de cobranza, diseñando estrategias de recuperación de cartera apalancando el uso de la tecnología de Al Día. Si eres un líder nato con la capacidad de crecer equipos y construir relaciones sólidas con clientes, esta vacante es para ti.
I.Responsabilidades clave:
Trabajo 80% campo 20% oficina
Seguimiento diario a la plantilla e indicadores de visitas y recuperación
Planes de Trabajo
Formación y capacitación remoto y campo
Acompañamiento de gestión
Sistema de Seguimiento para evaluar
Resolución de conflictos
Proponer e implementar estrategias
Identificar talento y reclutamiento de gestores
II.Habilidades
Liderazgo y motivación: Capacidad para inspirar y motivar al equipo enfocado en los objetivos.
Comunicación efectiva con gestores, clientes y dirección.
Pensamiento Estratégico: Capacidad para analizar datos y situaciones.
Conocimiento avanzado en técnicas de cobranza y mejores prácticas.
Manejo de herramientas digitales: App y PC (CRM AL DÍA).
Proactividad y Toma de Decisiones.
Inteligencia emocional y Capacidad de Resolución de Conflictos.
Organización y Gestión de Tiempo.
III. Requisitos
Experiencia mínima de 3 años en cobranza en campo (comprobable).
Vehículo propio (auto o motocicleta).
Conocimiento de región Bajío (Guanajuato, Querétaro, San Luis Potosí) - Indispensable
Disponibilidad de tiempo completo y fines de semana.
IV. Que ofrecemos
Ingreso neto mensual de $12,000 (pagos semanales)
Bono por cumplimiento de meta de cada gestor $800
Comisiones por recuperación Individual del 10%
Bono de gasolina $1,000 semanales
V. Horario y Lugar de Trabajo:
? De lunes a domingo de 9am a 6pm con un día de descanso entre semana
? Lugar de Trabajo: En campo y remoto
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.