Asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable a incrementar el ciclo de vida del cliente, logrando así sus metas y objetivos.

Abordar a todo los clientes que visitan las categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciendo ayuda y asesoría con amabilidad para crear o incrementar su interés de compra, que le permita iniciar con su labor como asesor de ventas.

Acompañar al cliente en sus necesidades y deseos por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía.

Permanecer capacitado y actualizado en los productos, servicios y financiamientos físicas y digitales.