Acerca de la empresa

HIR COMPAÑIA DE SEGUROS es una empresa 100% mexicana, líder en el sector de seguros de vida y accidentes personales, con una sólida trayectoria y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para nuestros empleados. Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Experiencia en seguros de vida y siniestros.
• Conocimiento avanzado en dictamen.
• Habilidades avanzadas en pago de siniestros.

Responsabilidades del puesto

• Validación de documentos (actas de: defunción, nacimiento, identificaciones, entre otros).
• Dictamen de las reclamaciones de siniestros de fallecimiento, invalidez, desempleo, etc. (procedencia / rechazo).
• Registro en sistema para pagos de siniestros.
• Estatus de reclamaciones.
• Control y seguimiento de los folios asignados.
• Trabajo en equipo a fin de identificar tendencias y proponer mejoras en los procesos de atención.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes para garantizar un servicio de calidad y satisfactorio.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Fondo de ahorro.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Modalidad de trabajo híbrido.
• Seguro de vida y gastos médicos mayores.
• Actividades de empresa socialmente responsable.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Vales de despensa.