Requisitos

· Licenciatura Económico - Administrativas

. Experiencia 2 años en servicio al cliente dentro del sector asegurador.

. Conocimiento en pólizas de seguros ramo Beneficios.

· Manejo de Office y Outlook: Intermedio-Avanzado.

Actividades a Realizar:

• Brindar asesoría al cliente y aseguradossobre coberturas, siniestros, suscripción y emisión.
• Capacitar a usuarios sobre el uso de su seguro y detectar áreas de mejora o necesidades del cliente.
• Participar en campañas de salud, reuniones de seguimiento y procesos de renovación de pólizas.
• Supervisar que las pólizas cumplan con los términos acordados, así como gestionar trámites de altas, bajas y siniestros.
• Dar seguimiento puntual a movimientos administrativos y siniestros en el sistema Fresh, asegurando un control preciso y transparente.
• Apoyar en las renovaciónes
• Diseñar y mantener un tablero de control para el seguimiento efectivo de tickets generados.
• Analizar propuestas de renovación conforme al proceso establecido, coordinando con áreas internas para asegurar opciones competitivas y alineadas a las necesidades del cliente.
• Coordinar reuniones periódicas con los clientes para planear renovaciones, identificar requerimientos específicos y abordar temas de prevención, entre otros.

Ofrecemos:

Modalidad 100% Presencial

Zona de Trabajo: Sur de la CDMX

Lunes a Viernes

Seguro GMM a costo preferencial

Seguro de auto a costo preferencial

Seguro de Vida

Prestaciones de Ley

Excelente Ambiente de Trabajo

Oportunidades de Crecimiento

Contratación directa 100% nómina