Estamos buscando un Encargado de logística dinámico y orientado al cliente para gestionar relaciones con clientes, administrar cotizaciones de trabajos y garantizar la finalización exitosa de proyectos. Este rol requiere una persona proactiva capaz de manejar consultas de clientes, optimizar cuentas y gestionar cronogramas de trabajo de manera eficiente.
Responsabilidades Clave:
Crear y gestionar cotizaciones de trabajo y propuestas (RFPs).
Mantener relaciones sólidas con los clientes a través de comunicación constante y apoyo.
Monitorear tiempos estimados de entrega (ETAs), estado de finalización y verificación fotográfica para garantizar precisión.
Administrar y optimizar cuentas para asegurar una experiencia fluida para los clientes.
Utilizar herramientas CRM para rastrear interacciones con clientes y el progreso de los proyectos.
Posibilidad de ser capacitado en el software Fleet Matic para actualizar registros de equipos, registros de combustible, seguimiento de kilometraje y cronogramas de mantenimiento.
Requisitos y Habilidades:
Inglés avanzado indispensable
Licenciatura terminada en área afín
3 de experiencia, en adelante comprobada en gestión de cuentas o relaciones con clientes.
Sólida comprensión de estimaciones de trabajo y coordinación de proyectos.
Familiaridad con herramientas CRM.
Software Fleet Matic es un plus
Excelentes habilidades de resolución de problemas y organización.
Fuertes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para gestionar múltiples cuentas de clientes de manera eficiente.
Ofrecemos:
Horario Lunes a Viernes 8:00am - 5:00pm
Prestaciones de Ley
Cursos, diplomados, certificaciones
Sueldo mensual 22 - 24K libres
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.