Solicitamos: GERENTE DIVISIONAL DE COBRANZA

Misión:

Liderar al equipo de cobranza externa, implementando estrategias de gestión que disminuyan la cartera vencida a más de 60 días y estimación preventiva de riesgos crediticios, así como administrar, gestionar e impulsar la recuperación de los despachos de cobranza.

Conocimientos y habilidades:

• Lic. En Derecho (preferentemente) o escolaridad a fin (Titulado con cédula profesional).
• 3 años en área de cobranza legal.
• Administración y supervisión de despachos de cobranza.
• Experiencia en manejo de personal.
• Experiencia y dominio en juicios ejecutivos mercantiles.
• Conocimiento de reservas preventivas.
• Manejo de indicadores de cobranza, cobranza masiva o del consumo, retail.
• Experiencia preferente en sector micro financiero.

Funciones específicas:

• Desarrollar estrategias de recuperación en el tramo de mora mayor a 60 días.
• Dar seguimiento a los KPIS de cartera vencida y reservas crediticias.
• Implementar estrategias de gestión a través de los supervisores de cobranza externa.
• Contratar y dar seguimiento a agencias de cobranza externa (Call center).
• Asegurar de que exista cobertura de despachos de cobranza en las plazas que se requiera.
• Impulsar la relación cordial con los juzgados mercantiles para agilizar las demandas en proceso.
• Desarrollar campañas de cobranza coordinando estructura interna y despachos.
• Desarrollar estrategias para la disminución de reservas preventivas.
• Asegurar cumplimiento de políticas y procedimientos de crédito y cobranza.
• Conocer e implementar tendencias en el sector de cobranza aplicables a la empresa que generen mejores prácticas.
• Dirigir equipos de trabajo hacia el cumplimiento de los objetivos.
• Dar seguimiento al desempeño de los despachos que tengan asignadas cuentas en etapa judicial.