Becario de Gestión de Calidad y atención al cliente para Bradescard.

Objetivo

Detección de áreas de oportunidad para trabajar en la mejora continua del proceso.

Actividades Diarias

Revisión de bitácoras de evaluación (excel)

1. Análisis a través de herramientas en excel y reporte de procesos, tickets etc.
2. Propuesta de mejoras en procesos de calidad.
3. Monitorear SLA de procesos lista de tickets.
4. Actualización y documentación de procesos del área de calidad.

Requisitos

Excel intermedio

Semestres (8-10) deseable

Carreras: Ingeniería de negocios, Ing. Industrial, Administración o afín.

Beneficios

Liberación de prácticas profesionales. Seguro en caso de accidentes (Apoyo psicológico y nutricional). Descuentos en + de 20000 establecimientos, descuento en comedor.

Atención al cliente diversos medios: digital, vía telefónica. 30 horas a la semana híbrido.