Responsable de ventas internas, respuesta oportuna y coordinación de actividades entre las cuentas de clientes, ventas regionales, representantes de servicio y todos los departamentos. Mantiene relaciones laborales favorables con todas las partes.
Trabaja con los clientes para convertir las consultas entrantes en ventas reales.
Responde con prontitud a llamadas, faxes, correos electrónicos, sitios web y todas las comunicaciones con los clientes.
Mantiene archivos precisos de todas las cuentas asignadas y la información de la base de datos de clientes sobre las cuentas asignadas.
Prepara y presenta cotizaciones, contratos, informes requeridos por el cliente e informa la entrega dentro de los límites establecidos.
Proporciona seguimiento hasta la finalización de todas las cotizaciones, pedidos y consultas de cuentas de clientes.
Ayudar activamente con la resolución de problemas de cuentas por cobrar.
Realiza algunos viajes según sea necesario para cumplir con los requisitos del trabajo.
Mantiene una visión general de todos los plazos previstos e inicia acciones para que se cumplan los cronogramas.
Prepara estimaciones de costos de rutina según sea necesario y brinda seguimiento a las solicitudes de costos principales.
Procesa quejas formales, devoluciones de clientes y ajustes de clientes de manera oportuna.
Trabaja con el coordinador de logística y envío para desarrollar transportistas alternativos y resolver problemas de entrega del cliente según lo solicitado.
Asistir a la Gerencia de Ventas en proyectos y actividades según lo solicitado, es decir, políticas de ventas, informes especiales, etc.
Manejar información y contactos confidenciales donde la discreción es importante.
Se requiere llevar a cabo estrategias de campaña para adquirir nuevos negocios y reactivar negocios de cuentas inactivas.
Debe ser competente en documentar de manera legible toda la información necesaria para manejar satisfactoriamente las cuentas de los clientes.
OFRECEMOS:
Horario:
L-V de 8:00am a 5:30pm
Flexibilidad para trabajar en esquema híbrido.
Salario competitivo y prestaciones superiores
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.