VACANTE: KEY ACCOUNT MANAGER SR.

?Objetivo general del puesto: Desarrollar e implementar estrategias comerciales para optimizar la gestión de cuentas.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Comercio Internacional, Negocios Internacionales o afín.
• Experiencia mayor a 5 años en ventas y gestión de cuentas clave.
• Experiencia en Industria comprobable
• Manejo de CRM/ERP
• Análisis de datos (Sell-out, inventarios, Forecast)
• Inglés avanzado y de negocios
• Excel avanzado

Habilidades:

• Negociación
• Atención al Cliente
• Cierre de Ventas
• Gestión del tiempo
• Sentido de urgencia
• Trabajo en equipo
• Empatía
• Resolución de conflictos
• Liderazgo
• Comunicación efectiva y asertiva
• Enfoque a resultados
• Atención al detalle

Funciones:

• Identificar oportunidades de crecimiento de clientes y elaborar propuestas comerciales.
• Negociar términos comerciales favorables y acuerdos promocionales.
• Analizar periódicamente el rendimiento y preparar reportes detallados.
• Realizar cotizaciones con base en las necesidades de los clientes.
• Mantenimiento de cuentas e incremento de ventas.
• Crear y personalizar estrategias para cada uno de sus los clientes.
• Verificar que la entrega de los productos sea de conformidad al pedido del cliente: surtido, atención, fecha, hora y lugar de recepción.
• Ofrecer asistencia profesional posventa para mejorar el servicio al cliente.
• Responder a las quejas y resolver cualquier situación con el fin de lograr la satisfacción del cliente y mantener la imagen de la empresa.
• Monitorear la competencia y las tendencias del mercado para identificar oportunidades de crecimiento.