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Ejecutivo de Atención al Cliente Trilingüe
$17,000 - $21,600 Mensual
+ comisionesTeleperformance en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
- Vales de despensa
Descripción
Agente de Atención al Cliente Trilingüe (Español, Inglés y Francés) - ¡Únete a un "Best Place to Work"!
?Ubicación: PRESENCIAL EN CDMX
¿Quiénes somos?
Somos una de las empresas reconocidas como Best Place to Work, comprometidos con el bienestar y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Nos apasiona ofrecer un ambiente laboral inclusivo, dinámico y lleno de oportunidades. Si buscas crecer en un entorno estimulante, ¡este es el lugar perfecto para ti!
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente Trilingüe para unirse a nuestro equipo de soporte. Esta posición es clave para asegurar que nuestros clientes reciban un servicio excepcional en tres idiomas: Español, Inglés y Frances]. Si eres una persona proactiva, empática y con excelentes habilidades de comunicación, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
- Brindar soporte excepcional a nuestros clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat, correo electrónico) en tres idiomas.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente, garantizando su satisfacción total.
- Manejar situaciones complejas con un enfoque profesional y amigable.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
Requisitos:
- Dominio avanzado de Español, Inglés y Francés (hablado y escrito).
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en call center o servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación excepcionales y empatía con el cliente.
- Capacidad para manejar múltiples tareas a la vez
- Actitud positiva y disposición para aprender.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM, etc.).
Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Ambiente laboral inclusivo y dinámico con oportunidades de crecimiento profesional.
- Prestaciones de ley desde el día uno
- Capacitación Pagada
- Caja de ahorro
- Vales de despensa-Estabilidad laboral y crecimiento a corto plazo
- Descuentos con diversos establecimientos
- -Programa de referidos con bonos de hasta $6000
- Capacitación constante para mantenerte a la vanguardia de las mejores prácticas en atención al cliente.
- Posibilidad de desarrollo de carrera dentro de una empresa líder en su sector.
¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20201508