Perfil del puesto:

Lic. en Mercadotecnia / Lic. en Administración / MBA

Inglés deseable

Conocimientos:

• Office
• Seguimiento al cliente
• Uso de CRM
• Conocimiento de embudo comercial

Experiencia:

Mínima de 2 años en ventas, comunicación y liderazgo.

Objetivo: Ejecutar los planes y estrategias de Alumnado Total para lograr los objetivos establecidos anuales. En las metas de NI, Reingreso y Reactivaciones con cumplimiento de Ticket Promedio (Ingresos).

Principales actividades del puesto:

• Ejecutar los planes de actividades de Alumnado Total de cada tipo de Ingreso, Gestionar a los Coordinadores de NI, RI y RA para el cumplimiento de metas institucionales, llevando acabo los procesos de prospección, seguimientos a campañas digitales e implementación de planes que dirijan al cumplimiento de cada una de las metas.
• Gestionar semanalmente el cumplimiento de curva de inscritos NI, RI, RA y dar seguimiento al ticket promedio con el fin de administrar el otorgamiento de becas y descuentos. Aplicar Indicadores en el área para su adecuado seguimiento de venta, retención y recuperación.
• Conocer y entender la oferta educativa, la demanda del mercado para generar estrategias específicas para lograr las metas de NI, RI y RA.
• Tener los rituales de gestión con cada Coordinador y detectar posibles riesgos diarios de no estar en curva de prospección, productividad de inscritos y aplicar medidas inmediatas que lleven al cumplimiento del objetivo semanal.
• Generar reportes de avances, proyecciones de cierre de alumnos NI, RI y RA y los ingresos para Dirección.
• Comunicar avances de inscritos a Academia para su seguimiento de retención temprana, elaboración de horarios e inducciones.
• Difundir eventos de atracción enfocados al mercado Institucional, para obtención de BD, referidos que ayude al cumplimiento de metas.
• Desarrollar y administrar el plan de gastos anual del área comercial.
• Dar seguimientos al desempeño del equipo comercial y aplicar planes de mejora a la productividad de inscritos, citas y llamadas.

Indicadores:

• Meta NI, RI %, RA
• Meta de Ingresos
• Productividad del Equipo

Competencias:

• ?Progresión numérica
• Planeación
• Razonamiento lógico
• Seguimiento de instrucciones
• Buena orientación
• Analogías simbólicas
• Clasificación
• Análisis de hechos
• Vocabulario
• Analogías
• Vocabulario en matemáticas

Habilidades:

• Compromiso
• Administración del tiempo
• Toma de decisiones
• Liderazgo
• Alto desempeño
• Pertenencia
• Asertividad
• Motivación
• Excelente ritmo de trabajo
• Apertura