Hace 4 sem
Ejecutivo de atención al cliente
$13,000 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
Descripción
Acerca de la empresa
'IMPORTACIONES Y LOGISTICA DE OCCIDENTE SA DE CV' es una empresa líder en el sector logístico con una larga trayectoria en el mercado. Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional continuo. Ubicación: San Pedro Tlaquepaque, Jalisco.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de nivel universitario pasante o con titulo preferentemente LCI, LNI, Económica Administrativa.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Conocimientos de inglés a nivel medio.
- Deseable VISA americana
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva.
- Coordinar las tareas administrativas relacionadas con el área de atención al cliente.
- Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Actividades del puesto
- Match de pedidos.
- Revisión física de mercancía.
- Reportar incidencias de la mercancía al cliente y departamentos involucrados.
- Llenados de Exceles.
- Seguimiento a paqueterías para reportar status de guías.
- Llenado de valores a referencias.
- Revisar se den de alta los pedidos en sistema.
- Elaborar base de datos para el control de la mercancía.
- Solicitar pedimentos pagados y otros documentos para archivo.
- Vaciar información de las importaciones para cobranza.
- Coordinar con Cliente/Almacén la entrega de sus mercancías.
- Revisión de pedimentos.
- Asignación de mercancía al cliente.
- Coordinar cruces internacionales.
- Informar al cliente sobre la importación de su mercancía.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual de 13000 a 15000.
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19028578
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