¿Eres apasionado por brindar experiencias únicas y memorables? ¡Únete a nuestro equipo en el Club de Mar Esmeralda!

Estamos buscando un Encargado de Experiencia del Club de Mar en Progreso, Yucatán que disfrute trabajar frente al mar y crear momentos inolvidables para nuestros condóminos y visitantes.

Si eres proactivo, amable y tienes excelente actitud de servicio, esta es tu oportunidad.

Requisitos:

• Educación mínima: Licenciatura terminada
• Experiencia mínima: 2 años en atención a clientes, administración, gestión de reservaciones y operación de marinas.
• Inglés intermedio - avanzado

Conocimientos:

• Administración y gestión de la base de datos
• Manejo de software de gestión de reservas y seguimiento
• Paquetería Office
• Inventarios, gestión de proveedores y cotizaciones.

Responsabilidades:

• Recibir y registrar a condóminos e invitados, verificando membresías o reservaciones.
• Controlar accesos, garantizando el cumplimiento de normas del club.
• Gestionar reservaciones de áreas comunes, eventos y actividades.
• Atender solicitudes, resolver dudas y proporcionar información sobre servicios.
• Supervisión de instalaciones del club.
• Mantener comunicación con seguridad y garantizar el correcto funcionamiento de alarmas.
• Supervisar personal de limpieza, asegurando calidad en el servicio.
• Elaborar reportes para la Gerencia sobre ocupación, incidencias y estado de las instalaciones.
• Promocionar membresías y servicios del club a clientes de la empresa.
• Coordinar con el área de marketing la creación de materiales promocionales.
• Apoyar en la organización de eventos y realizar tareas administrativas.

Ofrecemos:

• Salario competitivo
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de desarrollo

¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo dedicado a brindar experiencias excepcionales!