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Puesto Vacante: Especialista en Atención al Cliente (Enfoque en Retención)

Perfil Requerido:

• Manejo intermedio de Excel.
• Experiencia mínima de un año en funciones administrativas dentro de un Call Center o área de atención al cliente.
• Capacidad para proponer e implementar estrategias de retención, especialmente en zonas consideradas de riesgo.
• Habilidades de persuasión, manejo de frustración y enfoque en resultados. Persona organizada, eficaz y proactiva.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados o domingos de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (los domingos se trabaja desde casa).
• Escolaridad: Bachillerato concluido o estudios universitarios inconclusos.

Ofrecemos:

• Sueldo base de $10,000 MXN.
• Bono por productividad de hasta $9,000 MXN.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Posibilidades reales de crecimiento dentro del grupo.
• Descanso 1 día en fin de semana.
• Beneficios y descuentos exclusivos por pertenecer a Grupo Salinas.