En Grupo VivaLife estamos buscando un(a) Auxiliar Administrativo(a) dinámico(a) y organizado(a) para unirse a nuestro equipo en el área de seguros.

El candidato(a) ideal será responsable de brindar apoyo administrativo en la gestión de pólizas de seguros de gastos médicos mayores y vida, así como colaborar en la gestión de cartera y cobranza y el seguimiento de siniestros.

Responsabilidades:

Gestión de Seguros:

* Procesamiento y seguimiento de solicitudes de pólizas de seguros de gastos médicos mayores y vida.

* Mantenimiento y actualización de registros de pólizas y clientes.

* Atención y resolución de consultas de clientes relacionadas con sus pólizas.

* Apoyo en la elaboración de reportes y estadísticas del área de seguros.

Gestión de Cartera y Cobranza:

* Seguimiento de pagos de primas de seguros.

* Emisión y envío de recordatorios de pago a clientes.

* Registro y control de pagos recibidos.

* Elaboración de reportes de cartera y cobranza.

* Apoyo en la gestion de renovaciones de polizas.

Seguimiento de Siniestros:

* Recopilación de documentación necesaria para el seguimiento de siniestros.

* Comunicación con aseguradoras y clientes para el seguimiento del proceso.

* Actualización de registros de siniestros y estatus.

Tareas Administrativas Generales:

* Manejo de correspondencia y archivo de documentos.

* Atención telefónica y por correo electrónico.

* Apoyo en la organización de reuniones y eventos.

* Apoyo a los agentes de seguros en sus labores administrativas.

Requisitos:

* Habilidades de comunicación y atención al cliente.

* Excelente organización y gestión del tiempo.

* Excelente redacción y ortografía.

* Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).

* Experiencia en gestión de cartera y cobranza.

* Experiencia en seguimiento de siniestros.

* Preparatoria terminada.

Horario:

* Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Lugar de trabajo: Zona Providencia

Ofrecemos:

* Ambiente de trabajo agradable y profesional.

* Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en el sector de seguros.

* Salario competitivo.

Habilidades Deseadas:

* Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.

* Orientación a resultados y atención al detalle.

* Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.