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EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES

*Experiencia: 2 años mínimo atención al cliente. (No excluyente)

*Escolaridad: Licenciatura Concluida.

*FUNCIONES A REALIZAR:

·       Liberación de cuentas.

·       Monitoreo de Rutas.

·       Asegurar la información requerida del pedido.

·       Atender y dar solución a solicitudes, aclaraciones y quejas.

·       Lleva un registro histórico en el formato indicado y en el sistema.

·       Conocimientos Generales FSSC 22000. ( Deseable, se capacitará).

·       Verifica y da seguimiento a los pedidos de los clientes desde la puesta del pedido hasta su entrega.

·       Garantiza recibir del cliente la evidencia de recepción del pedido, al menos.

·       Administrar las Notas de crédito y coordinarse con facturación y cuentas por cobrar para resolverlas.

·       Facturación electrónica

• Interesados aplicar por este medio

*OFRECEMOS:

Esquema de trabajo Hibrido

Prestaciones de Ley

SGMM

Vales de despensa 13%

Ayuda de Home Office

Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 18:00HRS

Lugar de trabajo: Cuautitlan Izcalli