Hace 1 día
Ingeniero de Control de Calidad (Atención a sucursales)
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
FARMACIA GUADALAJARA, S.A. DE C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Descripción
Acerca de la empresa
'FARMACIA GUADALAJARA, S. A. DE C. V.' es una reconocida cadena de farmacias en México con más de 70 años de experiencia en el mercado. Nuestra empresa se destaca por ofrecer productos de calidad y un excelente servicio a nuestros clientes. Trabajar para 'FARMACIA GUADALAJARA' significa formar parte de una empresa sólida y comprometida con el bienestar de la comunidad. Ubicación: Villa de Tezontepec, Hidalgo.
Requisitos del puesto
- Educación: Estudios universitarios en Licenciatura/Ingeniería.
- Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades: Manejo de personal a nivel medio, atención al cliente a nivel medio, administración de personal a nivel medio, elaboración de personal a nivel medio.
Responsabilidades del puesto
- Coordinar y supervisar el desempeño y comportamiento del personal de atención a sucursales.
- Dar seguimiento a los reportes/tickets levantados por sucursales
- Realiza reportes mensuales para el gerente de calidad de las piezas reportadas al almacén (faltantes, sobrantes y mal estado).
- Dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas que involucren al área de atención a sucursales.
- Exportar y validar los indicadores de índices y ángelus para el seguimiento de los reportes de sucursales con las áreas correspondientes.
- Seguimiento al envío de vales de traspaso de productos controlados y guías solicitadas por las sucursales.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Caja de ahorro.
- Comedor
- Capacitación continua y programas de formación.
- Transporte.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20227705
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