Acerca de la empresa

Somos una empresa Mexicana especializada en el desarrollo de implementación de software para restaurantes.

GrupoTelnet está buscando talento humano para trabajar de la mano de nuestros clientes.

Porque queremos crecer contigo, únete a esta gran empresa.

¿Tienes pasión por tu trabajo y quieres unirte a nuestro equipo? Entonces te invitamos a unirte a nosotros como: Telefonista para Soporte Técnico (Call Center)

Requisitos:

• Técnico en computación, informática o sistemas o afín.

• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en call center, atención a clientes vía telefónica, conocimientos informáticos.

• Buena presentación y excelente actitud de servicio.

Actividades del puesto

- Atención y agenda a llamadas de clientes (Call center)

- Atención a clientes vía telefónica.

- Guía paso a paso en resolución de problemas técnicos a usuarios finales.

- Capacidad para resolver problemas o quejas de clientes.

- Manejo de Herramientas de Soporte remoto.

Horario: Vespertino

Te invitamos a postularte mediante este medio y nos pondremos en contacto contigo para agendar entrevista.

Salario $9,000 - $10,000.00 pesos

Prestaciones de Ley

Seguro Social, aguinaldo, vacaciones, reparto de utilidades.

Capacitación constante.

Crecimiento constante.

Excelente ambiente laboral.

Principales responsabilidades del puesto

- Atención especializada a llamadas telefónicas de clientes

- Registro de datos y de solicitudes de clientes