“Esta oferta pertenece a empresas externas, es difundida por la Bolsa de Trabajo de Egresados UPAEP como instrumento intermediario para conectar egresados, sin embargo, no son vacantes del área interna de UPAEP”

Requisitos:

Estudiantes recién egresados del área de TI, o carrera afí­n.

Experiencia previa en atención telefónica en soporte

Conocimientos de informática y sistemas operativos.

Facilidad para comunicarte de manera clara y efectiva.

Actitud de servicio, paciencia y proactividad.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

Características:

Brindar soporte técnico y atención al cliente de manera telefónica o por otros canales.

Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes.

Garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente, resolviendo sus necesidades con calidad y empatía­?