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Hace 1 día
Auxiliar Soporte a tiendas
$12,000 - $15,000 Mensual
MILANO OPERADORA en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Soporte
Educación mínima requerida: Técnico
Descripción
Empresa Mexicana en sector Retail Departamental busca por expansión:
Call Center (Soporte técnico)
Si te interesa esta vacantes:
Tenemos una oportunidad para ti.
Requisitos:
- Conocimientos Básicos de servicio de Mantenimiento de Software y Hardware, en equipos de cómputo, impresión y redes
- Tener habilidad de ser autodidacta y seguir procesos de ejecución en servicios.
- Facilidad de palabra para la atención al Cliente.
- Experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos.
- Conocimientos básicos de Hardware, componentes para ensamble de equipos de cómputo.
- Tener conocimiento en configuración e instalación de Software en Equipos de Cómputo.
- Conocimientos básicos en instalaciones de cableado e instalación de redes.
- Uso básico de SQL
- Conocimientos básicos de plataformas, Windows, office y navegadores.
Actividades:
- Brindar soporte técnico a usuarios internos con un enfoque en soluciones eficientes y oportunas.
- Atención y seguimiento a usuarios vía telefónica, chat y correo electrónico.
- Atención al Cliente en punto de venta.
- Uso de herramientas para conexión remota.
OFRECEMOS:
- Contratación directa por MILANO y con opción a contrato indeterminado según resultados.
- Descuentos para empleados en nuestras tiendas.
- Prestaciones de Ley + cotizando al 100% en seguro social
- Sueldo Bruto Mensual: $15,000
Solo para laborar fines de semana y "días festivos" de 8:00 am a 22:00 pm
ZONA A LABORAR presencialmente Colonia Roma, Delegación Cuauhtémoc, CP 06700, como referencia estamos ubicados a una cuadra del metro Sevilla de la línea 1 del metro.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20214568