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Hace 4 sem
Especialista en Soporte Técnico
$15,000 - $18,000 Mensual
+ comisionesBanco Base, S.A., Institución de Banca Múltiple en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Soporte
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Beneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
Especialista en Soporte Técnico
Banco Base, S. A., Institución de Banca Múltiple, es una institución financiera líder en el mercado mexicano con una sólida trayectoria de innovación y excelencia en el sector bancario. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindando oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal a nuestros empleados.
Función principal
Es proporcionar soporte técnico a los usuarios locales. Esto incluirá asistencia remota a usuarios en otras regiones o estados de la república, ayudándoles a resolver dudas y dando seguimiento a las soluciones implementadas.
Requisitos
- Licenciatura en el área de Administración o a fin
- Experiencia atención al cliente, mínimo 2 años
- Experiencia en soporte técnico 2 años
- Manejo de sistemas operativos
- Conocimiento en seguridad informática
Habilidades
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
- Conocimiento de redes
- Conocimiento de sistemas operativos
- Servicio al cliente
Ofrecemos
- Contratación directa
- Sueldo Base
- Compensación variable
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores (SGMM, Seguro de vida, vales de despensa)
En Banco Base, S. A., Institución de Banca Múltiple buscamos ser la institución financiera de relación que ofrece la mejor experiencia al cliente en México, creando un futuro mejor para todos, haciendo las cosas bien y ayudándote a conseguir tus metas.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20212504