Hace 3 sem
Analista Soporte Sap
$12,000 - $17,000 Mensual
Grupo Industrial Minera de México S. A. de C. V. en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Soporte
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Descripción
Perfil del puesto:
• Licenciatura en administración, informática o afín
• Conocimiento de SAP y Microsoft Office
• Nivel de inglés avanzado
• Experiencia en atención al cliente y soporte técnico
• Disponibilidad de horario (turno rotativo)
• Habilidades blandas relacionadas con la comunicación efectiva, el servicio al cliente, la proactividad y la responsabilidad
Responsabilidades:
• Brindar atención eficiente al cliente interno y externo, para el seguimiento oportuno de las solicitudes
• Crear y gestionar tickets a través de la plataforma interna
• Extraer información de SAP
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20259437
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